Glory’s streamingspartner DAZN krijgt boete - faalt als sportzender?

De Belgische minister van Consumentenbescherming, Rob Beenders (Vooruit), heeft streamingdienst DAZN een boete opgelegd. Volgens hem laat het bedrijf fans “in de steek”. Aanleiding: tal van klachten over wedstrijden die plots niet beschikbaar waren, slechte communicatie en misleidende informatie bij het afsluiten van abonnementen. DAZN zendt in Nederland onder andere ook de Glory Kickboxing events uit.

Uit onderzoek van de Economische Inspectie in België blijkt dat DAZN de regels heeft overtreden. Nieuwe abonnees kregen vooraf niet duidelijk te horen wat ze precies konden kijken. Volgens Beenders is dat een schending van het consumentenrecht. “Als je pas na betaling ontdekt dat je de match die je wilde zien niet krijgt, is dat gewoon fout,” zegt hij. Hoe hoog de boete is heeft men niet bekend gemaakt.

De boete raakt DAZN hard

DAZN moet zich binnenkort verantwoorden bij het kabinet van de minister. Ook over de deal met de Belgische voetbalcompetitie, de Pro League, is onrust ontstaan. Er gaan geruchten dat DAZN daar eenzijdig uit wil stappen. Dat zou betekenen dat klanten plots een zwart scherm krijgen — én hun geld kwijt zijn. Ook in Nederland gaat het fout. Tijdens Glory 103 klaagden fans steen en been over de uitzending op het platform.

Voor Glory Kickboxing, dat zijn internationale livestreams via DAZN uitzendt, kan dit zorgwekkend nieuws zijn. Al lijkt er in Nederland geen vuiltje aan de lucht. Als DAZN het in België laat afweten, ligt er ook een risico voor andere markten. Glory wil wereldwijd groeien en rekent op DAZN voor bereik.

Raakt niet alleen voetbal maar ook vechtsporten

In de vechtsportwereld draait alles om beleving. Fans willen live kunnen kijken, zonder onderbrekingen of verrassingen. DAZN lijkt die belofte niet waar te maken in België. Dat raakt niet alleen het voetbalpubliek, maar ook kijkers van boksen, MMA en kickboksen.

Glory trekt grote namen en wil weer relevant worden, maar heeft een betrouwbare zender nodig. "Misschien is het tijd om te onderzoeken of alternatieve platforms zoals FITE of YouTube Premium meer zekerheid bieden. Zeker nu DAZN in België is afgefakkeld door de politiek", zegt een insider.